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Vous trouverez peut-être les réponses à vos questions ici, si ce n'est pas le cas, contactez nous rapidement.
Foire aux questions
Procédure de réservation
- 01Complétez le formulaire de réservation et sélectionnez "Vérifier disponibilité". Vous pouvez également nous téléphoner pour une réponse immédiate (003225390031)
- 02Réserver directement sur le site web et le paiement doit se faire au moment de la réservation, et est non remboursable
- 03Oui, nous répondons à toutes les demandes. Si vous réservez sur le site web, vous recevrez un email automatique d'accusé de réception. Dans tous les cas, une réponse de notre part vous parviendra endéans les 24h.Lors de votre enregistrement, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité valide, ainsi qu'une pièce d'identité valide pour chaque personne séjournant dans la chambre. Sans présentation des documents d'identité requis, l'accès à la chambre pourrait être refusé.Si la réservation est effectuée au nom d'une autre personne, ou si la personne vous accompagnant doit arriver avant vous, merci de nous communiquer son nom et son prénom avant la date d'arrivée.N.B. Les mineurs non accompagnés d'un parent ou représentant légal ne pourront pas être acceptés dans l'établissement.
- 04Oui, vous recevez un numéro de réservation pour toute réservation faite via notre site web. La confirmation que nous vous envoyons reprend toutes les données de votre réservation. Imprimez-la et munissez-vous de celle-ci pour votre voyage. Vous pouvez également la télécharger sur votre smartphone.
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