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You may find the answers to your questions here. If not, please contact us as soon as possible.

  • Comment connaître la disponibilité ?
    Complétez le formulaire de réservation et sélectionnez "Vérifier disponibilité". Vous pouvez également nous téléphoner pour une réponse immédiate (003225390031)
  • Comment effectuer une réservation en ligne ?
    Voici les 3 possibilités : Réserver directement sur le site web Nous contacter par mail Nous téléphoner au 003225390031
  • Dois-je vous communiquer mon numéro de carte de crédit ?
    Afin de pouvoir garantir votre réservation, votre n° de carte de crédit et la date d'expiration sont nécessaires. Vous pouvez les communiquer également par téléphone ou par mail.
  • Vais-je recevoir une confirmation écrite de votre part ?
    Oui, nous répondons à toutes les demandes. Si vous réservez sur le site web, vous recevrez un email automatique d'accusé de réception. Dans tous les cas, une réponse de notre part vous parviendra endéans les 24h.
  • Reçoit-on un numéro de réservation ?
    Oui, vous recevez un numéro de réservation pour toute réservation faite via notre site web. La confirmation que nous vous envoyons reprend toutes les données de votre réservation. Imprimez-la et munissez-vous de celle-ci pour votre voyage. Vous pouvez également la télécharger sur votre smartphone.
  • Comment modifier une réservation déjà confirmée ?
    C'est très simple : il suffit de vous connecter au site internet où vous avez effectué la réservation. Ensuite, modifier la réservation. Sinon il vous suffit de nous communiquer la modification que vous souhaitez apporter à votre réservation par téléphone ou par mail. Si cela est faisable, nous vous reconfirmerons le changement. Vérifiez également nos conditions d'annulation.
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